26 de Agosto

Hola,

En el transcurso del día de hoy encontrarás la aplicación ADDITIO APP para tablets Android y la podrás descargar en la tienda de GooglePlay. Ahora es el momento de bajarse la aplicación para empezar a conocer sus funcionalidades y ver rápidamente sus ventajas.

La aplicación para dispositivos iOS está ya en proceso de publicación y estamos pendientes de que Apple haga una revisión de la misma para que esté disponible para su descarga en los próximos días en la tienda AppStore.

Esperamos con ilusión todas tus sugerencias y opiniones.

  • Lola

    Hola
    he intentado descargar la app en un samsung noteII y me dice que no es compatible aunque utiliza sistema Android. ¿Tendrá solución o es necesario que sea una tablet?

    • Additio

      Buenos días Lola,

      Su dispositvo es un smartphone con pantalla de 5.5 pulgadas, no es compatible porque la aplicación Additio App está limitada a dispositivos de 7″ (sean tablets o phablets).

      Gracias por el interés, un saludo

  • Juan

    Disculpen, habrá la posibilidad de que la app salga para smartphones? Saludos

    • Additio

      ¡Buenos días Juan! Sí, muy pronto estará disponible una versión para smartphones Android con una pantalla superior a 4,5”.

      Un saludo.

  • Fernando

    Hola. Quisiera saber si tienen previsto hacer additio compatible con smartphones de 4,5″. Gracias.

    • Additio

      Hola Fernando, la App se debería poder ya ejecutar en smartphones de 4,5″, en la respuesta anterior realmente debimos haber dicho “igual o superior a 4,5 pulg”. Incluso hay dispositivos de 4,3″ donde se podrá ver correctamente. Un saludo!

  • Cristian Alvarez

    Saludos

    Compre la aplicación premium y tenia instalado en el teléfono, pero mejor me resulta en la tableta, al momento de querer respaldar desde la tablet me dice que no es una versión premium que tengo que comprar otra vez.

    Por favor me explican que debo hacer

    Gracias

    • Additio

      Buenos días Cristian,

      Las licencias Premium App son individuales por cada dispositivo. Aunque coincida el mismo usuario, no es posible usar una misma licencia en dos dispositivos diferentes. La versión Premium que has adquirido es la de smartphone, dispondrás de esta versión para este dispositivo para toda la vida y, si usas el mismo usuario, la podrás usar en cualquier otro smartphone Android pero en el caso que quieras usar la app en la tablet, deberás volver a adquirirla ya que se trata de dos versiones distintas.

      Si lo prefieres, ya que has adquirido la licencia errónea, envíanos a info@additioapp.com el comprobante de compra de la licencia Premium App de smartphone y te haremos la devolución para que adquieras la de tablet.

      Estamos en contacto, un saludo,

      Aina

  • Manuel

    Compre la versión premiun y no se efectuó ninguna descarga o no sé cómo debo activarla y sigo con la versión gratuita.

    No sé qué debo hacer.

    Me pueden ayudar por favor.

    • Additio

      Hola Manuel,

      ¿Has adquirido la versión App para iPad? Si es así, pulsa el botón Restaurar compras que encontrarás en Configuración del menú principal de la app.

      Si el problema persiste no dudes en contactar con nosotros vía email support@additioapp.com

      Estamos en contacto, saludos!

      Aina