Términos y condiciones

Titularidad y descripción del producto y servicio

La aplicación Additio (que en adelante podrá ser denominada la aplicación y/o indistintamente Additio) de la cual es titular Didactics Labs, S.L. (que en adelante podrá ser denominada la Sociedad), provista de NIF: B55240162; con domicilio social en Parc Científic i Tecnològic. C/Emili Grahit, 91. Edifici Monturiol. Planta 1, oficina B02-03-04 17003 Girona; Tel. +34 972 18 32 14; email [email protected]; inscrita en el Registro Mercantil de Girona en el Volumen 3035, libro 0, folio 164, hoja Gi-58420, Inscrip.: 1

La Sociedad ha desarrollado una aplicación con la finalidad de gestionar el centro y optimizar las tareas diarias del profesorado, agilizando su trabajo y la comunicación con las familias. Disponible para iPad, iPhone, Chromebook y tablets y smartphones Android, permite trabajar sin conexión a Internet. Se comercializa en Google Play y App Store. A la vez, se dispone de la versión web para PC, Mac, Windows… con conexión a Internet que permite sincronizar los datos entre los diferentes dispositivos ya mencionados.

Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos de este sitio, incluyendo los textos, imágenes y diseños gráficos, pertenecen a Didactics Labs, S.L., o a terceros que han autorizado su uso. La Sociedad presenta estos contenidos con fines de información y promoción. Didactics Labs, S.L., autoriza su utilización exclusivamente con estas finalidades. Cualquier utilización de estos diseños, imágenes o textos deberá citar expresamente su pertenencia a Didactics Labs, S.L., quien se reserva el derecho a iniciar las acciones legales oportunas para reparar los daños y perjuicios causados por cualquier acto que vulnere sus derechos de propiedad intelectual o industrial.

Obligaciones y responsabilidades del usuario

Tendrá consideración de usuario toda aquella persona que acceda, utilice o descargue la plataforma a través del sitio web additioapp.com y/o las plataformas autorizadas por la Sociedad. El acceso a la misma comporta la aceptación de las presentes condiciones generales. Por consiguiente, rogamos léase con atención su contenido y utilice la plataforma únicamente si está conforme con el mismo. En caso de disconformidad con las condiciones generales de esta plataforma, le rogamos que se abstenga de utilizarla.

El usuario dispone de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por los presentes Términos y Condiciones. Igualmente, acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio web, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

En todo momento, el usuario debe realizar un uso lícito de los servicios del presente sitio web de acuerdo con la legalidad vigente, respetando los derechos de propiedad intelectual de Didactic Labs S.L.

En este sentido, el usuario se obliga a que las actividades que desarrolle a través del presente sitio web se adecúen a la ley, la moral, el orden público, las buenas costumbres y en ningún caso resultarán ofensivas para el buen nombre e imagen comercial de Didactic Labs S.L. u otros usuarios del sitio web o de terceros.

El usuario no realizará a través de los servicios que pone a su disposición la Sociedad, ninguna acción que cause daño o alteraciones de los contenidos, ni obstaculizará el buen funcionamiento de la plataforma , no debiendo causar problemas técnicos de ninguna índole, ni transferir elementos susceptibles de portar virus informáticos o de dañar, interferir o interceptar total o parcialmente el presente sitio web. Asimismo, tampoco podrá intervenir o alterar el correo electrónico de otros usuarios o usar cualquier sistema de scripting o scraping sin el consentimiento escrito de la sociedad.

La responsabilidad del usuario sobre la veracidad de los datos introducidos, en el caso de que lo hiciera por cualquier circunstancia, es exclusiva, por lo que en caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, Didactic Labs S.L. se reserva el derecho a prohibirle el acceso a este sitio web. Si como consecuencia del registro se dotara al usuario de una contraseña, éste se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña para acceder a estos servicios.

Es responsabilidad del usuario hacer un uso diligente y mantener en secreto la contraseña que use para acceder a nuestros servicios, por tanto los usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por Additio, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del usuario la utilización ilícita de los servicios por cualquier tercero ilegítimo, que emplee una contraseña obtenida mediante una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el Usuario. El usuario es plenamente responsable de adoptar todas aquellas medidas de seguridad necesarias y oportunas para proteger sus archivos, ficheros, datos, sistemas, dispositivo móvil o electrónico o documentos electrónicos.

La licencia para utilizar la plataforma es personal, de uso individual e intransferible.

Obligaciones y responsabilidades de Didactics Labs S.L.

Didactic Labs S.L. no se responsabiliza de las posibles pérdidas de información ocurridas como consecuencia de la sustracción, pérdida o deterioro del dispositivo o los datos de acceso. Es muy importante realizar sincronizaciones periódicamente para evitar la pérdida de datos ante cualquier tipo de situación imprevista.

Didactic Labs S.L. podrá modificar de modo unilateral, en cualquier momento que estime oportuno, la configuración del presente sitio web, las condiciones del servicio y su contenido. Durante las operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, Didactic Labs S.L. podrá suspender temporalmente la accesibilidad a su sitio web, de lo cual informará oportunamente a los usuarios.

El uso que los usuarios puedan realizar de los servicios y/o datos y/o información suministrada a o por los mismos a través del presente sitio web se realizará por cuenta y riesgo del usuario, con total indemnidad para Didactic Labs S.L.

Didactic Labs S.L se reserva el derecho a impedir el acceso, o incluso eliminar el acceso a los usuarios que no cumplan con las condiciones establecidas o no respeten las condiciones de uso del sitio, o lo usen contraviniendo la legislación vigente, sin que en estos casos el usuario tenga derecho a reclamar indemnización alguna.

Licencias de la aplicación de contratación individual

Starter
Additio Starter funciona con un sistema de licencia gratuita que da acceso a unas funcionalidades concretas, que se podrán ampliar con una suscripción Additio for Teachers o Additio for Schools en caso de desearlo. Un usuario que haya contratado la licencia Additio for Teachers no podrá acceder a la licencia Additio Starter con su cuenta. Podrá usar la aplicación a través de la versión web y/o en un dispositivo móvil.

Additio for Teachers
Actualmente Additio for Teachers funciona con un sistema de suscripción autorenovable. Se podrá usar la aplicación a través de la versión web y también en 3 dispositivos móviles distintos.

La licencia tiene un precio de 10.99€ al año (con impuestos incluidos).

El usuario siempre podrá desactivar la opción de renovación automática en su perfil de usuario o desde sus cuentas de App Store y Google Play.

Otras consideraciones sobre las licencias
Todos los usuarios podrán almacenar hasta 2Gb de datos para almacenar ficheros.

Las unidades didácticas, rúbricas, quizzes y otros contenidos que se puedan crear con la aplicación, si están catalogados como visibilidad pública, podrán ser compartidos en el portal Additiopedia, también propiedad de Didactic Labs S.L. destinado a ayudar al profesorado a encontrar materiales para sus clases.

Formas de pago
Una vez registrado, se puede pagar la suscripción autorenovable con tarjeta de crédito, o a través del App Store o el Google Play. Para facilitar los pagos desde múltiples países, se usa la plataforma Stripe para procesar los pagos. Puede leer los términos y condiciones y obtener más información en el siguiente link: Stripe / Paypal. En caso que la contratación de la licencia se haga a través de las Apps el pago será tramitado por Google y Apple y serán ellos los encargados de cobrar por los medios que hayan convenido con el usuario.

Los precios podrían estar sujetos a ajustes que compensen los posibles cambios en la aplicación, el mercado, o ser temporalmente sustituidos por nuevos precios, precios especiales o promocionales. Los valores son establecidos en la divisa local Euros y el precio para otros países se realizará según el cambio monetario actual de cada uno de ellos. La licencia de uso anual no es reembolsable una vez se haya cumplido el período de prueba y se haya realizado el pago. Para cualquier incidencia o duda sobre las licencias y los pagos el usuario se puede poner en contacto a través del buzón [email protected].

Formas de pago

Una vez registrado, se puede pagar la suscripción autorenovable con targeta de crédito, PayPal o a través del AppStore o el Google Play. Para facilitar los pagos desde múltiples países, se usan las plataformas Stripe y Paypal para procesar los pagos. Puede leer sus respectivos términos y condiciones y obtener más información en los siguientes links: Stripe / Paypal. En caso que la contratación de la licencia se haga a través de las Apps el pago será tramitado por Google y Apple y serán ellos los encargados de cobrar por los medios que hayan convenido con el usuario.

Los precios podrían estar sujetos a ajustes que compensen los posibles cambios en la aplicación, el mercado, o ser temporalmente sustituidos por precios nuevos precios, precios especiales o promocionales. Los valores son establecidos en la divisa local Euros y el precio para otros países se realizará según el cambio monetario actual de cada uno de ellos. La licencia de uso anual no es reemborsable una vez se haya cumplido el período de prueba y se haya realizado el pago. Para cualquier incidencia o duda sobre las licencias y los pagos el usuario se puede poner en contacto a través del buzón [email protected].

Contratación a través de Centros

Los centros educativos también pueden usar los servicios de Additio y Edvoice y dar de alta a sus docentes como usuarios de la aplicación, pudiendo adquirir las licencias Additio for Teachers o Additio for Schools pertinentes para usar el servicio.

En este caso, el centro educativo contratará el servicio a Didactics Labs, S.L., quien lo facturará directamente al Centro, aplicando los precios pactados expresamente entre las partes. Didactics Labs, S.L., generará una factura para todas las licencias que el Centro haya adquirido que el Centro le abonará mediante transferencia bancaria, en un plazo máximo de 30 días, a la cuenta que la Sociedad le facilite a tal efecto. En casos excepcionales se pueden acordar otras formas de pago.

Los docentes que el Centro haya dado de alta en Additio accederán a ella con la licencia que el Centro les facilite.

Los Centros se obligan a obtener el consentimiento legalmente exigible, de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos que sea aplicable al lugar donde tenga su sede, para tratar los datos personales tanto de sus docentes, como de otros terceros, en Additio. El Centro será el Responsable del Tratamiento de esos datos y Didactics Labs, S.L., el Encargado de Tratamiento, de conformidad con los términos establecidos en el punto 12 de su política de privacidad. El Centro exonera a DIDACTIC LABS S.L., de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por el tratamiento de datos personales de terceros sin el consentimiento de los interesados, o de sus representantes legales en caso de ser menores de edad, realizado por docentes a los que el Centro haya dado una licencia de la plataforma.

El Centro se obliga a informar a sus docentes, alumnos y a los representantes legales de estos, de la utilización por parte del Centro de Additio, así como de la política de privacidad de la aplicación.

Privacidad

En ningún caso Didactic Labs, S.L. cederá, venderá ni arrendará a terceros los datos personales de los usuarios para actividades de marketing. Usaremos esta información únicamente como describe nuestra política de privacidad.

Registro y seguridad

Si el usuario ha creado una cuenta en Additio, la privacidad y seguridad de su información está protegida por su contraseña. El usuario debe ayudar a proteger la plataforma de accesos no deseados seleccionando una contraseña compleja, asegurándose de cerrar correctamente su cuenta cuando termina la sesión, y vigilando quien accede a su ordenador y navegador después que haya cerrado su sesión o haya accedido a su cuenta.

Didactic Labs S.L. se esfuerza para asegurar que las cuentas de usuario se mantienen privadas, aplicando las medidas de seguridad establecidas legalmente y cualquier otra que pueda ser útil en tal cometido, pero por desgracia no podemos garantizar al 100% la seguridad. Accesos no autorizados, fallos de hardware o software y otros factores pueden comprometer la seguridad de cualquier sistema informático y Additio no es una excepción. Para más información sobre las medidas de seguridad instauradas puede ponerse en contacto con la Sociedad a través de [email protected]

Siempre que se introduce información en la versión web después de la página de Login de la aplicación, las transmisiones de datos están encriptadas usando la tecnología Secure Socket Layer (SSL). Puedes ver el candado verde y que la URL empieza por https como prueba de ello. Las comunicaciones entre las apps y el servidor también se realizan de forma encriptada.

Se realizan copias de seguridad diarias de todos los datos almacenados en nuestros servidores y se transfieren automáticamente a otros servidores para garantizar que en ningún caso se pueda producir una pérdida total de datos. Todos los servidores de Didactic Labs, S.L. están alojados en la Unión Europea.

No obstante la realización de copias de seguridad por parte de la Sociedad, es responsabilidad del usuario realizar exportaciones de los datos o disponer de sistemas alternativos paralelos para tener aún una seguridad superior de que no se producirá ninguna pérdida de datos.

Eliminación de los datos

Cuando un usuario se dé de baja o decida no renovar su licencia, por su conveniencia y seguridad, sus datos permanecerán en la base de datos de Didactic Labs, S.L. durante quince meses. El usuario también puede solicitar en cualquier momento que se eliminen completamente los datos de su cuenta contactado con [email protected].

Servicio de atención al usuario

Didactic Labs, S.L. ofrece un servicio de atención al usuario a través de:

1. Página web www.additioapp.com:

a) Tutoriales ubicados en la sección ‘Ayuda’

b) Correo electrónico: [email protected] y en la sección ‘Contactar’ de la página web.

2. Teléfono: 972 18 32 14 en horario de 9:00 a 14:00 y de 15.00 a 18:00 horas (horario de España).

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Los presentes Términos y condiciones se interpretarán y están sometidos a la legislación y jurisdicción española, concretamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Girona (Cataluña), España, renunciando las partes expresamente a otros fueros.

 

Actualizado el 20 de Agosto de 2022

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Didactic Labs, en el marc del Programa d'Iniciació a l'exportació de l'ICEX, ha comptat amb el suport de l'ICEX i el cofinançament del fons Europeu FEDER, per contribuir al desenvolupament internacional de l'empresa i del seu entorn.
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